Mau tahu cara hapus akun GoPay Plus yang sudah tidak sobat perlukan lagi?
Saat ini masyarakat didunia khususnya di Indonesia telah dimudahkan dalam hal pembayaran dengan adanya fasilitas dompet digital.
Meskipun begitu, tidak sedikit pula pengguna yang mendapatkan permasalahan dengan adanya dompet digital tersebut sehingga berkeinginan untuk menghapus akun dompet digital yang telah dimiliki sebelumnya.
Also Read
Salah satu dompet digital yang akan dibahas di kesempatan kali ini yaitu adalah Gopay Plus.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Yang Terdaftar Mudah & Permanen
Untuk cara atau pilihan penghapusan akun Gopay Plus sebenarnya tidak tersedia langsung di aplikasi Gojek.
Hal tersebut terjadi karena jika sobat ingin menghapus akun Gopay Plus itu sama halnya dengan sobat menghapus akun Gojek anda.
Hal tersebut karena Gopay Plus pasti terhubung langsung dengan akun Gojek sobat yang sudah terdaftar.
Namun jika sobat telah menerima resiko bahwa akun Gojek anda akan terhapus bersamaan dengan akun Gojek Plus, maka tidak perlu berlama – lama lagi langsung saja mimin berikan beberapa cara hapus GoPay Plus.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Dengan Uninstall Aplikasi Gojek
Cara yang pertama untuk menghapus akun Gopay Plus anda yaitu dengan menghapus atau uninstall aplikasi Gojek.
Berikut ini langkah-langkah cara hapus akun GoPay Plus dengan uninstall aplikasi Gojek:
- Buka pengaturan di perangkat anda.
- Pilih pilihan “aplikasi”.
- Cari dan pilih aplikasi Gojek.
- Terakhir pilih pilihan “hapus”.
Perlu digaris bawahi bahwa cara pertama ini dilakukan bukan untuk menghapus akun Gopay Plus secara permanen tetapi hanya sementara.
Untuk secara permanen, sobat dapat menuju ke cara-cara yang lain dibawah ini.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Via Call Center Gojek
Cara kedua untuk menghapus akun dari Gopay Plus, sobat dapat memanfaatkan fasilitas dari Gojek yaitu Call Center Gojek.
Berikut ini cara hapus akun GoPay Plus melalui fasilitas Call Center Gojek:
- Siapkan pulsa yang sekiranya cukup untuk melakukan panggilan terhadap Call Center Gojek.
- Sobat dapat hubungi Call Center Gojek di nomor (021)-5025-1110 dan tunggu hingga panggilan anda dapat terhubung.
- Ketika panggilan sudah terhubung, silahkan sampaikan bahwa sobat berkeinginan untuk menghapus akun Gopay Plus karena alasan yang sobat alami.
- Pihak Gojek akan meminta sobat menyebutkan email, nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar akun Gopay Plus dan serta beberapa data – data pelengkap lainnya.
- Apabila semua data yang dibutuhkan sudah dirasa sesuai oleh pihak Gojek, maka proses untuk menghapus akun Gopay Plus secara permanen akan segera dibantu oleh petugas Gojek terkait.
Cara ini merupakan cara paling cepat untuk menghapus akun GoPay Plus yang sobat miliki.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Melalui Email Gojek
Untuk cara ketiga yaitu anda dapat menggunakan email untuk mengajukan permohonan penghapusan akun Gopay Plus anda.
Berikut ini langkah-langkah mudah cara hapus akun GoPay Plus melalui email Gojek:
- Sobat dapat membuka email sobat melalui aplikasi atau dapat juga menggunakan browser di perangkat sobat.
- Pencet tombol kirim pesan baru, setelah itu masukan alamat customerservice@gojek.com di kolom yang tersedia.
- Masukkan permohonan penghapusan akun Gopay Plus anda pada kolom pesan deskripsi yang tersedia, jika sudah klik kirim.
- Sobat hanya perlu menunggu balasan dari pihak Gojek.
- Jika sudah mendapatkan balasan, balasan tersebut berisi nomor tiket permohonan.
- Sobat dapat membalas pesan tersebut dengan melampirkan data – data akun Gopay Plus seperti alamat email akun Gopay Plus dan detail dua orderan terakhir pada akun Gopay Plus, klik kirim.
- Terakhir, sobat dapat menunggu balasan kembali dari pihak Gojek apakah permohonan untuk menghapus akun Gopay Plus secara permanen dikabulkan atau tidak oleh pihak Gojek.
Cara ini ideal untuk sobat yang merasa lebih nyaman menghubungi Gojek melalui tulisan dibandingkan dengan suara.
Namun, sobat perlu lebih sabar dalam menunggu balasan email dari Gojek.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Dengan DM Via Twitter Gojek
Untuk cara keempat kita akan memanfaatkan salah satu media sosial yang cukup terkenal dan hampir dipakai oleh semua orang yaitu media sosial Twitter.
Cara ini dapat dilakukan dengan menggunakan fasilitas Direct Message (DM) kepada akun resmi twitter dari Gojek.
Sebelum mengikuti langkah – langkah di bawah ini sobatbisa menyiapkan beberapa data terkait akun Gopay Plus, contohnya yaitu alamat email, nama lengkap serta nomor telepon yang dipakai untuk mendaftar akun Gojek sobat.
Berikut ini langkah-langkah mudah cara hapus akun GoPay Plus dengan DM via Twitter Gojek:
- Sobat dapat mengakses sosial media twitter dari aplikasi yang ada di perangkat anda atau dari browser anda.
- Buka akun resmi twitter Gojek (@gojekindonesia)
- Kirim pesan atau Direct Message (DM) langsung ke akun resmi Gojek bahwa sobat mengajukan permohonan penghapusan akun Gojek.
- Sertakan beberapa data – data terkait akun Gopay Plus seperti alamat email, nomor telepon terdaftar, KTP, dan detail dua orderan terakhir dari akun Gopay Plus sobat.
- Terakhir jika semua data – data terkait akun anda sudah dilengkapi, sobat hanya perlu menunggu balasan pihak Gojek terhadap pesan sobat.
Jika pesan anda telah diproses oleh pihak Gojek, maka dari pihak Gojek akan memberitahu sobat terkait penghapusan akun Gopay Plus telah selesai dilakukan.
Cara Hapus Akun GoPay Plus Secara Offline Ke Kantor Perwakilan Gojek
Untuk cara terakhir dalam menghapus akun Gopay Plus secara permanen yaitu sobat dapat mendatangi secara langsung kantor Gojek terdekat di daerah sobat.
Namun ketika mendatangi kantor Gojek terdekat di daerah sobat, sebaiknya siapkan terlebih dahulu syarat – syarat umum serta beberapa berkas dan dokumen yang digunakan sebagai syarat penghapusan akun Gopay Plus secara permanen.
Beberapa-beberapa syarat tersebut antara lain adalah alamat email dan nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar akun Gopay Plus, foto copy KTP dan KTP asli, dan detail dua orderan terakhir akun Gopay Plus sobat.
Setelah data-data persyaratan telah anda siapkan, berikut ini cara hapus akun GoPay Plus secara offline ke kantor Gojek yang perlu sobat lakukan:
- Kunjungi kantor Gojek terdekat di daerah sobat dengan membawa syarat – syarat yang telah disebutkan sebelumnya.
- Sobat dapat menemui petugas yang berada di bagian customer service Gojek konsumen.
- Sampaikan kepada petugas Gojek bahwa sobat ingin menghapus akun Gopay Plus karena alasan yang sobat alami.
- Serahkan berkas dan dokumen yang telah sobat siapkan sebelumnya kepada petugas terkait untuk proses pencocokan data akun Gopay Plus.
- Jika semua data telah dirasa sesuai dengan akun Gopay Plus sobat, petugas Gojek akan membantu anda dalam penghapusan akun Gopay Plus secara permanen.
Itu dia tadi beberapa cara hapus akun GoPay Plus beserta syarat dan ketentuan yang diperlukan.
Semoga artikel ini dapat bermanfaat bagi sobat yang sedang mencari cara menghapus GoPay Plus baik sementara maupun permanen.
Jika sobat merasa artikel ini bermanfaat, silahkan sobat share ke teman-teman sobat yang membutukan juga, ya!